Bagi Anda yang pernah menggunakan Gojek sebagai layanan ojek online tentu saja Anda mempunyai aplikasi ini di smartphone. Namun barangkali Kini Anda sudah tidak menggunakan Gojek lagi karena telah memiliki kendaraan pribadi atau berpindah ojek online sehingga Anda untuk menghapus akun cara permanen di smartphone. Pertanyaannya adalah bagaimana cara hapus akun Gojek secara permanen tersebut?
5 Cara Hapus Akun Gojek Permanen
Ada beberapa cara yang patut Anda coba untuk menghapus akun Gojek secara permanen. Semua cara tersebut dijamin mudah dan pastinya gratis serta dapat dilakukan di smartphone. Oleh sebab itu silakan coba caranya sekarang juga.
Baca Juga: Cara Menghapus Akun Shopee Permanen dengan Aman dan Mudah
1. Menghapus Aplikasi
Menghapus aplikasi Gojek di smartphone Anda merupakan salah satu cara menghapus akun Gojek secara permanen yang paling efektif dan cepat. Cara ini juga sangat mudah dilakukan dan relatif cepat. Anda tinggal langsung menghapus di smartphone dan secara otomatis akun pun juga ikut terhapus.
Namun beberapa akun Gojek milik driver ataupun pengguna bisa terhapus secara permanen menggunakan cara ini. Meskipun begitu Anda tetap direkomendasikan untuk melakukan penghapusan aplikasi Gojek guna menghapus akun secara permanen dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Pertama silahkan login terlebih dahulu akun Gojek menggunakan nomor HP Anda.
- Silakan Logout dari akun Gojek milik Anda.
- Membuka pengaturan aplikasi silahkan menghapus semua data dan semua cache yang ada di sana.
- Dengan begitu secara otomatis akun gojek Anda akan terhapus secara permanen tidak dapat ditemukan kembali.
2. Menghubungi Call Center Gojek
Jika dengan cara menghapus aplikasi tersebut Anda masih tidak bisa untuk menghapus akun yang sudah terdaftar di Gojek, maka Anda bisa menghapus akun secara permanen dengan cara menghubungi call center resmi Gojek di nomor 02150251110. Ketika Anda menghubungi call center tersebut, Anda tidak akan dikenakan pulsa untuk telepon sehingga call center gojek ini bisa digunakan oleh siapa saja secara gratis.
Ketika Anda sudah terhubung ke call center, utarakan maksud Anda untuk menghapus akun secara resmi dan permanen kepada customer service. Jangan lupa juga untuk mengutarakan mengapa Anda melakukan penghapusan Akun tersebut. Sebab, jika Anda tidak mempunyai alasan yang kuat untuk menghapus akun maka pihak gojek juga tidak akan mengabulkan permohonan tersebut.
Baca Juga: Tutorial Cara Menghapus Akun Twitter Permanen dan Sementara
3. Mengubungi Customer Service Melalui Twitter
Jika Anda merupakan pengguna Twitter aktif, Anda bisa secara langsung menghubungi customer service untuk tujuan penghapusan akun melalui Twitter. Customer service Gojek di Twitter akan fast respon terhadap pesan yang Anda Kirimkan. Kirimkan tujuan Anda dan juga penghapusan akun secara jelas yang mana nantinya hal tersebut akan menjadi pertimbangan dari pihak Gojek untuk mengabulkan atau menolak permohonan penghapusan akun Anda.
Silakan hubungi customer service Gojek di akun Twitter @gojekindonesia. Selain menyertakan alasan penghapusan akun Anda, biasanya pihak Gojek juga akan meminta informasi yang lain seperti halnya nomor HP serta nama lengkap Anda agar akun yang akan dihapus bisa segera diverifikasi.
4. Hapus Akun Gojek Melalui E-mail
Menghapus akun Gojek secara permanen melalui email dipandang sangat cepat dan mudah sebab masyarakat akrab dengan email dan Anda pun tidak perlu pergi ke sana kemari untuk melakukan pengurusan penghapusan akun. Untuk menghapus akun Gojek dapat dilakukan baik di komputer, laptop, maupun smartphone.
Lantas, bagaimana cara menghapus akun melalui email ini? Simak langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Silakan Anda membuka email terlebih dahulu dan lebih disarankan menggunakan Google email.
- Setelah itu silakan mengirim email yang ditujukan ke alamat [email protected].
- Tulislah di subjek email yang Anda Kirimkan dengan subjek “Permohonan Penghapusan Akun”.
- Dalam email tersebut menyertakan data diri serta nomor HP yang digunakan untuk mendaftar Gojek.
- Selanjutnya sertakan juga alasan Anda ingin menghapus cara permanen.
- Yang terakhir silakan kirim email tersebut ke pihak Gojek dan tunggu balasannya.
Baca Juga: Cara Menghapus Akun Facebook dengan Mudah
5. Datang Langsung ke Kantor Gojek
Jika semua cara diatas telah Anda lakukan dan mampu untuk menghapus akun Gojek secara permanen maka jalan satu-satunya yang dapat Anda lakukan yakni mendatangi langsung kantor Gojek terdekat. Datangilah kantor cabang Gojek yang dekat dengan lokasi Anda dan sampaikan maksud dan tujuan Anda mendatangi kantor tersebut jika ingin menghapus akun Gojek secara permanen karena berbagai macam sebab. Pastikan bahwa Anda masih ingat terkait nomor HP yang digunakan untuk mendaftar akun tersebut.
Di samping itu, beberapa hal yang harus diperhatikan ketika Anda mendatangi kantor Gojek untuk melakukan penghapusan akun yakni sebagai berikut:
- Silakan utarakan sebab penghapusan akun sedetail mungkin karena ini menjadi syarat yang sangat kuat Apakah pihak Gojek akan mengabulkan permohonan penghapusan Akun tersebut atau tidak.
- Pastikan Anda mempunyai bukti yang kuat mengapa Anda harus menghapus akun Gojek yang telah dimiliki.
- Bawalah semua persyaratan secara lengkap seperti halnya data diri Anda, KTP, serta formulir yang dipersyaratkan.
Alasan Dilakukan Penghapusan Akun Gojek Secara Permanen
Driver dan juga pengguna Gojek tidak bisa dengan menghapus akun secara permanen jika tidak ada sebab yang penting untuk menghapus akun. Sebab yang dimaksud ini adalah memang saat Akun tersebut ada, akun Anda berada di zona yang membahayakan seperti halnya pembajakan dan penyalahgunaan akun yang akan mengancam data pribadi Anda.
1. Akun Dibajak
Jika terjadi pembajakan akun milik Anda, maka sudah seharusnya jika Anda melakukan permohonan penghapusan akun secara permanen kepada pihak Gojek. Hal ini sangat penting untuk melindungi semua data pribadi Anda yang telah digunakan untuk mendaftar Gojek. Segera lakukan permohonan penghapusan jika memang Anda sudah tahu bahwa Akun tersebut dibajak oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab.
Jika memang alasan penghapusan akun karena dibajak, pihak perusahaan pun akan segera menghapus akun Anda secara permanen. Mereka akan melakukan hal itu secepat mungkin guna melindungi data pengguna dari penyalahgunaan.
2. Driver Sudah Tidak Aktif
Kebanyakan driver Gojek yang sudah tidak aktif selalu ingin menghapus akun mereka secara permanen. Padahal sangat tidak masalah jika Anda sebagai driver yang sudah tidak aktif tetap memiliki akun tersebut karena di kemudian hari nanti Anda bisa menggunakannya kembali jika tertarik menjadi driver Gojek lagi.
Namun sayangnya, mayoritas driver Gojek tidak aktif tetapi ingin menghapus akun mereka. Sebab mereka beranggapan bahwa mereka sudah tidak mempunyai jalan lain dan mereka sudah tidak cocok lagi menjadi driver sebagai pekerjaan sehari-hari.
Setelah Anda membaca informasi tersebut, kini Anda sudah paham bagaimana cara menghapus akun Gojek permanen, bukan? Usai menghapus akun tersebut, Anda ingin menggunakan Gojek kembali sebagai ojek online favorit, maka Anda juga bisa mendaftar akun kembali di aplikasi. Jadilah pengguna Gojek yang baik dengan senantiasa mentaati peraturan dan melakukan segala prosedur yang ada.
Jangan lupa untuk ikuti perkembangan website kita dengan LIKE Facebook, Follow Twitter dan Instagram Pressburner.com. Jangan Lupa Juga Untuk Follow Instagram dan Subscribe Channel Youtube penulis.
Leave a Comment