Suara laptop hilang bisa dialami oleh siapapun. Ada banyak hal yang menyebabkan suara laptop hilang secara tiba-tiba. Umumnya pengguna akan langsung membawa laptop ke tempat servis sehingga harus mengeluarkan budget yang lumayan. Akan tetapi ada cara yang bisa dicoba sendiri untuk mengatasi permasalahan ini sebagaimana yang dijelaskan berikut ini.
Penyebab Laptop Tidak Mengeluarkan Suara
Suara laptop yang hilang secara tiba-tiba atau tidak mengeluarkan suara sama sekali, bisa jadi ada masalah pada bagian speaker-nya. Speaker merupakan salah satu komponen laptop yang penting untuk menghasilkan suara. Tentu rasanya akan aneh saat bekerja mengedit video di laptop yang tidak ada suaranya. Pengguna juga tidak bisa mendengarkan lagu favorit ketika sedang bekerja di laptop. Oleh karenanya saat laptop tidak mengeluarkan sama sekali, maka pengguna harus mencari tahu penyebabnya terlebih dahulu.
Laptop yang tidak mengeluarkan suara kemungkinan disebabkan oleh beberapa alasan berikut:
- Sistem driver error.
- Konfigurasi driver yang salah.
- Sistem driver yang jarang di update.
- Sistem operasi dalam keadaan error atau rusak.
- Speaker dalam keadaan mute.
- Speaker dalam keadaan rusak.
Sebelum membawa laptop ke tempat servis, ada baiknya pengguna memperbaikinya sendiri terlebih dahulu.
Baca Juga: Cara Mengganti Processor Laptop Dengan Aman dan Mudah
9 Cara Memperbaiki Laptop Tidak Mengeluarkan Suara
Setelah mengetahui penyebabnya, lakukan perbaikan sendiri sebelum membawanya ke tempat servis. Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi laptop yang tidak mengeluarkan suara. Cara-cara berikut ini bisa diterapkan pada berbagai merk laptop, baik untuk Windows 7, 8 dan 10. Selengkapnya simak di bawah ini.
1. Memeriksa Setting Sound
Bisa jadi alasan laptop tidak mengeluarkan suara karena speaker dalam keadaan mute. Oleh karena itu langkah pertama segera periksa setting speaker pada laptop. Cara untuk memeriksa setting drive speaker adalah sebagai berikut:
- Klik menu Start.
- Lalu cari Control Panel, tekan Enter.
- Pada menu Control Panel, silahkan klik menu Hardware and Sound.
- Kemudian pilih menu Sound.
- Pada menu Playback, klik kanan pada Speakers.
- Terakhir klik Enable.
- Silahkan lakukan tes dengan memutar lagu untuk memastikan bahwa speaker sudah bisa mengeluarkan suara lagi.
2. Mute Off
Jika cara pertama belum berhasil, cobalah cara kedua, yaitu dengan memastikan bahwa laptop dalam keadaan mute off. Kebanyakan pengguna tidak menyadari bahwa speaker-nya dalam keadaan mute on. Oleh karena itu lakukan pengecekan dengan cara berikut:
- Silahkan klik ikon Speaker di bagian kanan bawah layar.
- Speaker dalam keadaan mute apabila ikon Speaker-nya ada terdapat tanda silang.
- Berikutnya tingkatkan volume dengan menggeser slide ke atas.
- Jika suaranya masih belum terdengar, lakukan klik kanan pada icon volume.
- Kemudian pilih Open Volume Mixer.
- Pada Device – Speakers, geser slider ke atas.
- Lalu lakukan tes lagi pada speaker.
3. Melakukan Update Driver Sound
Penyebab umum suara laptop hilang adalah karena jarangnya melakukan update driver audio. Hal ini dikarenakan versi driver yang digunakan sudah tidak didukung lagi. Oleh karena itu perlu dilakukan update drivers audio. Beirkut langkah-langkahnya:
- Buka Device Manager melalui Start, lalu klik tombol Cari/Search, dan ketik Device Manager, tekan enter.
- Double klik pada pilihan Sound, video, and game controllers.
- Lalu klik pada pilihan Conexant SmartAudio HD.
- Setelah jendela terbuka, pilih tab Driver.
- Lalu klik Update Driver.
- Tunggu sampai selesai, kemudian lakukan tes dengan mencoba memutar mp3.
4. Menginstal Ulang Driver Audio
Suara laptop yang tiba-tiba hilang bisa jadi karena ada kerusakan pada bagian drivernya. Meski sebenarnya kebanyakan laptop tetap akan mengeluarkan suara meskipun tanpa driver, akan tetapi banyak yang tetap menginstal driver audio dengan alasan kompatibilitas aplikasi dengan driver yang lebih tinggi. Dan sebagian besar masalah audio laptop tidak mengeluarkan suara adalah karena masalah pada driver nya, seperti bug hingga crash. Untuk mengatasinya, maka perlu dilakukan instal ulang dan pastikan driver yang terinstal sudah sesuai supaya tidak terjadi crash lagi.
5. Mengembalikan Pengaturan Default
Laptop yang tidak mengeluarkan suara juga dapat diatasi dengan cara mengembalikan pengaturan speaker laptop seperti awal lagi. Cara ini dilakukan apabila konfigurasi speaker yang salah, sehingga akan lebih baik dikembalikan ke default. Ikuti langkah berikut:
- Klik tombol Start.
- Lalu buka kolom search pada taskbar.
- Ketik Control Panel, lalu tekan Enter.
- Buka menu Hardware and Sound.
- Kemudian klik menu Speaker, lalu pilih Set Default.
- Terakhir klik OK.
6. Reinstall Driver Audio Laptop
Jika masalahnya ada pada driver yang disebabkan oleh bug, maka diatasi dengan cara reinstall. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Start, lalu klik Search.
- Kemudian ketik Device Manager, tekan enter.
- Lakukan double click pada menu Sound, video and game controllers.
- Kemudian klik kanan pada Conexant SmartAudio HD, silahkan klik Uninstall.
- Klik OK.
- Lalu mulai ulang laptop dan tes kembali speaker dengan memutar musik.
7. Menjalankan Troubleshoot Audio
Apabila masalah suara laptop hilang karena sistem Windows, maka cara yang efektif untuk mengatasinya adalah dengan menjalankan troubleshooter audio. Dengan menjalankan fitur ini maka Windows akan mendeteksi serta memperbaiki audio yang bermasalah secara otomatis. Cara menjalankan troubleshoot audio adalah sebagai berikut:
- Pertama-tama buka menu Settings.
- Lalu pilih menu System.
- Pilih menu Sound, dan klik tombol Troubleshoot.
- Tunggu selama beberapa saat, kemudian pilih speaker yang ingin diperbaiki, misal: Speakers – High Definition Audio Device.
- Lalu klik Next.
- Tunggu selama beberapa saat hingga Windows selesai memperbaiki speaker.
- Lakukan tes speaker dengan menyalakan musik.
8. Mengupdate Windows
Cara lainnya yang terbukti berhasil mengatasi masalah audio laptop yang tidak mengeluarkan suara adalah dengan mengupdate windows. Sebisa mungkin windows di update secara berkala supaya mendapatkan fitur baru dan dapat memperbaiki masalah komponen tertentu, termasuk speaker laptop. Untuk melakukan update Windows, ikuti caranya sebagai berikut:
- Buka Start, klik Search, lalu ketik Windows Update.
- Berikutnya klik tombol Check for Updates.
- Proses update membutuhkan waktu selama beberapa menit hingga beberapa jam, setelah itu lakukan tes lagi pada speaker.
Baca Juga: Cara Kalibrasi Baterai Laptop Supaya Hidup Kembali
9. Mengetes dengan Speaker Eksternal
Cara terakhir untuk mengatasi suara laptop hilang adalah dengan mengetes menggunakan speaker eksternal. Tujuan menggunakan speaker eksternal adalah untuk mengetahui error dari komponen, serta menjadi alternatif supaya suara laptop muncul lagi. Cara ini dilakukan apabila laptop tidak mengeluarkan suara disebabkan masalah pada sistem.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi suara laptop hilang yang bisa dilakukan sendiri. Apabila dengan cara-cara di atas masih belum berhasil, segera bawa laptop ke tempat servis langganan untuk diperbaiki. Semoga bermanfaat.
Jangan lupa untuk ikuti perkembangan website kita dengan LIKE Facebook, Follow Twitter dan Instagram Pressburner.com. Jangan Lupa Juga Untuk Follow Instagram dan Subscribe Channel Youtube penulis.
Jika semua cara tidak berhasil berarti apanya yg bermasalah kakak?